保安提示
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手機交易保安提示 
  • 請小心保管您的登入密碼。
  • 在任何情況下,請勿將登入密碼洩露予任何人士,包括任何自稱為本公司代表或本公司職員或授權人士或警察。
  • 請定期更改您的登入密碼。
  • 請勿以身份證號碼、電話號碼、出生日期或任何常用之數字組合(例如123456或888888) 作為您的登入密碼。請設定難以猜破及與其他服務不同的密碼。
  • 避免使用公共電腦或公共Wi-Fi(如網吧)輸入賬戶信息或登入。
  • 登入網上/手機交易服務後,如需要閱覽其他網頁或打開任何其他手機應用程式,請先登出網上/手機交易服務。
  • 切勿在未登出網上/手機交易服務前離開電腦/手機。
  • 在完成網上/手機交易服務後,請緊記按「登出」鍵離開。
  • 定期查閱您的帳戶結餘及交易紀錄。如發現任何錯漏或未經授權的交易,請立即通知我們。
  • 如發現可疑及不尋常的視窗彈出或電腦/手機操作出現異常緩慢的情況,建議您應立即登出網上/手機交易服務,並以最新版本的防止病毒軟件為您的電腦/手機進行病毒掃描。
  • 安裝防毒軟件並定期更新以防範病毒攻擊。
  • 請勿安裝來歷不明甚至盜版的軟件,以減低間諜軟件、病毒和木馬程式風險。
  • 請勿開啟來歷不明的電子郵件的附件或短訊。本公司並不會邀請或要求客戶以電子郵件的附件或短訊方式登入網上/手機交易服務。
防範偽造網站、欺詐電郵及流動應用程式

就近日網絡詐騙事件有上升趨勢,康證提醒客戶及公眾慎防偽冒康證的虛假網站及電郵。康證及康宏集團現有的電郵僅為"convoy.com.hk",康證的官方網站僅http://www.cslsec.com.hk/,請客戶經常保持警覺,注意分辨任何虛假電郵及試圖冒充康證的偽造網站。如任何康證客戶曾因接收虛假電郵而登入欺詐網站及提供個人資料(包括但不限於賬戶號碼、密碼或其他個人資料)或透過虛假電郵進行任何財務交易,請即致電康證客戶服務熱線 (852) 3601 3000及與香港警方報案求助。 

網上騙案層出不窮,請客戶加倍留意及小心保管個人及戶口資料。如懷疑受騙,或遇到疑似騙案,請報警求助!

如何保障您安全地體驗網上/手機交易服
  • 康證網頁伺服器設有防火牆,防止未經授權人士進入。康證網上交易平台以 256 位元 Secure Socket Layer (SSL) 的技術加密,保障您的個人及交易資料在網上傳送途中的保密性。
  • 當登入密碼連續3次輸入不正確,您的網上/手機交易服務會即時被暫停。
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